지원
지원
지원 for License Key, activation, downloads, BYOK setup, and local-first data boundaries.
연락처
포함할 정보
- 구매 이메일
- 가능한 경우 결제 참조
- 전체 License Key를 보내지 마세요. 지원팀이 요청한 경우에만 마지막 4자를 제공하세요
- Orqra 앱 버전과 운영체제
- 발생한 일에 대한 간단한 설명
License 및 활성화
Email + License Key 활성화, 기기 제한, 비활성화, License 상태 질문을 돕습니다.
다운로드 및 업데이트
올바른 설치 파일, 릴리스 노트, 포함된 업데이트 기간의 업데이트 자격 확인을 돕습니다.
BYOK 설정 경계
Orqra 설정 필드는 설명할 수 있지만 제공자 API Key, 청구, 속도 제한, 모델 가용성은 본인의 제공자에게 있습니다.
로컬 우선 데이터
지원에는 프로젝트, Prompt, 출력, 로컬 파일, 모델 API Key를 Orqra에 업로드할 필요가 없습니다.