सहायता
समस्या निवारण
सबसे मिलते लक्षण को खोलें, सुरक्षित जाँच पूरी करें और समस्या रहने पर सहायता से संपर्क करें।
आप क्या पूरा करेंगे
Support for License Key, activation, downloads, BYOK setup, and local-first data boundaries.
इस गाइड में
- 1Installers, release notes और update eligibility में मदद।
- 2Orqra इस डिवाइस पर कॉन्फ़िगर किए गए Provider कनेक्शन का उपयोग करता है। इसके बाद वर्कफ़्लो में सक्षम और संगत मॉडल चुनें।
- 3A reusable creative pipeline keeps the structure of the work visible: what goes in, how it is processed, what comes out, and which preset should run next.
पहले लक्षण पहचानें
सबसे मिलते लक्षण को खोलें, सुरक्षित जाँच पूरी करें और समस्या रहने पर सहायता से संपर्क करें।
1Downloads और updatesInstallers, release notes और update eligibility में मदद।
- सबसे संभावित कारण
- macOS v1 बिल्ड केवल Apple Silicon (arm64) का समर्थन करता है। Intel Mac समर्थित नहीं हैं।
- क्या जाँचें
- macOS v1 बिल्ड केवल Apple Silicon (arm64) का समर्थन करता है। Intel Mac समर्थित नहीं हैं। सत्यापित बिल्ड इंस्टॉल करने के बाद Orqra चलाएँ। Free के लिए अकाउंट या License नहीं चाहिए। Support for License Key, activation, downloads, BYOK setup, and local-first data boundaries.
- क्या नहीं बदलता
- प्रोजेक्ट, वर्कफ़्लो, Prompt, आउटपुट, आयातित फ़ाइलें, टेम्पलेट और API Keys डिवाइस पर रहते हैं।
- सहायता से कब संपर्क करें
- Installers, release notes और update eligibility में मदद।
सुरक्षित सहायता सीमा
सहायता ईमेल में आपके द्वारा भेजी जानकारी हो सकती है। API Keys, पूरे License Keys या निजी प्रोजेक्ट सामग्री न भेजें। वेबसाइट अभी मार्केटिंग Cookie या analytics उपयोग नहीं करती।
2अपने मॉडल कॉन्फ़िगर करें और इस्तेमाल करेंOrqra इस डिवाइस पर कॉन्फ़िगर किए गए Provider कनेक्शन का उपयोग करता है। इसके बाद वर्कफ़्लो में सक्षम और संगत मॉडल चुनें।
- सबसे संभावित कारण
- Provider या कस्टम gateway के दस्तावेज़ में दिए endpoint और credential format का उपयोग करें।
- क्या जाँचें
- Provider या कस्टम gateway के दस्तावेज़ में दिए endpoint और credential format का उपयोग करें। API Key, billing, limits और model availability आपके provider के पास रहती है। मॉडल My Models में जोड़कर सक्षम करें। Free में अधिकतम 3 मॉडल सक्षम किए जा सकते हैं; Personal में edition-level सीमा नहीं है।
- क्या नहीं बदलता
- प्रोजेक्ट, वर्कफ़्लो, Prompt, आउटपुट, आयातित फ़ाइलें, टेम्पलेट और API Keys डिवाइस पर रहते हैं।
- सहायता से कब संपर्क करें
- API Key, billing, limits और model availability आपके provider के पास रहती है।
सुरक्षित सहायता सीमा
सहायता ईमेल में आपके द्वारा भेजी जानकारी हो सकती है। API Keys, पूरे License Keys या निजी प्रोजेक्ट सामग्री न भेजें। वेबसाइट अभी मार्केटिंग Cookie या analytics उपयोग नहीं करती।
3पहला दोबारा उपयोग योग्य वर्कफ़्लो बनाएंA reusable creative pipeline keeps the structure of the work visible: what goes in, how it is processed, what comes out, and which preset should run next.
- सबसे संभावित कारण
- मॉडल My Models में जोड़कर सक्षम करें। Free में अधिकतम 3 मॉडल सक्षम किए जा सकते हैं; Personal में edition-level सीमा नहीं है।
- क्या जाँचें
- मॉडल My Models में जोड़कर सक्षम करें। Free में अधिकतम 3 मॉडल सक्षम किए जा सकते हैं; Personal में edition-level सीमा नहीं है। प्रोजेक्ट डिफ़ॉल्ट सेट करें या processing node पर संगत मॉडल चुनें। Request Preview जाँचें और सब सही होने पर ही चलाएँ।
- क्या नहीं बदलता
- प्रोजेक्ट, वर्कफ़्लो, Prompt, आउटपुट, आयातित फ़ाइलें, टेम्पलेट और API Keys डिवाइस पर रहते हैं।
- सहायता से कब संपर्क करें
- Support for License Key, activation, downloads, BYOK setup, and local-first data boundaries.
सुरक्षित सहायता सीमा
सहायता ईमेल में आपके द्वारा भेजी जानकारी हो सकती है। API Keys, पूरे License Keys या निजी प्रोजेक्ट सामग्री न भेजें। वेबसाइट अभी मार्केटिंग Cookie या analytics उपयोग नहीं करती।
4जाँचें और चलाएँModels खोलना और स्थानीय सेटिंग सेव करना मॉडल नहीं चलाता। Test Connection और Sync Models अलग से Provider से जुड़ सकते हैं; Prompt और चुने गए inputs केवल तब भेजे जाते हैं जब आप मॉडल चरण स्पष्ट रूप से चलाते हैं।
- सबसे संभावित कारण
- मॉडल उपलब्धता, क्षमताएँ, सीमाएँ और शुल्क Provider तय करता है। Orqra में AI credits शामिल नहीं हैं।
- क्या जाँचें
- टेम्पलेट डालें, Request Preview देखें और सही इनपुट, मॉडल व पैरामीटर होने पर ही चलाएँ। कनेक्शन टेस्ट और मॉडल सिंक अलग network actions हैं। Prompt और inputs केवल मॉडल चरण स्पष्ट रूप से चलाने पर भेजे जाते हैं।
- क्या नहीं बदलता
- प्रोजेक्ट, वर्कफ़्लो, Prompt, आउटपुट, आयातित फ़ाइलें, टेम्पलेट और API Keys डिवाइस पर रहते हैं।
- सहायता से कब संपर्क करें
- API Key, billing, limits और model availability आपके provider के पास रहती है।
सुरक्षित सहायता सीमा
सहायता ईमेल में आपके द्वारा भेजी जानकारी हो सकती है। API Keys, पूरे License Keys या निजी प्रोजेक्ट सामग्री न भेजें। वेबसाइट अभी मार्केटिंग Cookie या analytics उपयोग नहीं करती।
5License और activationEmail + License Key, device limits, deactivation और License status में मदद।
- सबसे संभावित कारण
- Email + License Key, device limits, deactivation और License status में मदद।
- क्या जाँचें
- Orqra desktop खोलें और Settings -> Account & License में activate करें। Installers, release notes और update eligibility में मदद।
- क्या नहीं बदलता
- प्रोजेक्ट, वर्कफ़्लो, Prompt, आउटपुट, आयातित फ़ाइलें, टेम्पलेट और API Keys डिवाइस पर रहते हैं।
- सहायता से कब संपर्क करें
- Support for License Key, activation, downloads, BYOK setup, and local-first data boundaries.
सुरक्षित सहायता सीमा
सहायता ईमेल में आपके द्वारा भेजी जानकारी हो सकती है। API Keys, पूरे License Keys या निजी प्रोजेक्ट सामग्री न भेजें। वेबसाइट अभी मार्केटिंग Cookie या analytics उपयोग नहीं करती।
