문제 해결

공식 다운로드 페이지를 사용하세요. macOS v1은 Apple Silicon(arm64)을 지원하며 Intel Mac은 지원하지 않습니다. 설치 파일이 불완전하면 다시 다운로드합니다. 업데이트 확인 실패 시 네트워크를 확인하거나 공식 설치 파일을 사용하세요. 앱 데이터를 삭제하지 마세요.

“모델”에서 OpenRouter 옆의 설정 아이콘을 클릭하고 API Key를 확인합니다. 새 키를 저장하거나 “Test Connection”을 선택해 저장된 키를 확인합니다. 테스트에 실패하면 오류 메시지에 따라 네트워크와 계정 권한을 확인하세요. 모델 카드의 스위치가 켜져 있는지도 확인합니다. 노드에는 필요한 기능과 일치하는 활성 모델이 표시되며, 이미지 노드에는 텍스트 전용 모델이 표시되지 않습니다.

노드의 실패 상세 정보를 먼저 엽니다. 잔액, 요청 제한, 권한 오류는 서비스의 안내에 따라 처리합니다. 입력이 없으면 연결과 내용을 확인합니다. Settings → Model Calls에서 제한 시간을 1–60분으로 설정할 수 있으며 기본값은 10분입니다. 새 요청에 적용되지만 네트워크는 더 일찍 끊길 수 있습니다.

서비스 로그의 시각과 요청 ID를 대조합니다. 로컬 시간 초과가 생성 실패를 뜻하지는 않습니다. 끊긴 동기 요청의 이미지를 회수할 수 있다는 보장도 없습니다. 실패 상세 정보와 진단을 보관하고, 중복 생성과 과금 가능성을 확인한 뒤 재실행을 결정하세요.

구매 이메일이 맞는지, License 메일이 스팸함에 있는지 확인합니다. 기기 한도에 도달했다면 이전 기기를 비활성화합니다. 단기 오프라인 검증이 만료되면 연결해 검증하세요. 이전 기기를 사용할 수 없거나 계속 실패하면 지원팀에 문의하세요.

Settings → Data & Storage에서 진단 정보를 확인하고 복사합니다. 앱 버전, OS 버전, 발생 시각과 함께 지원팀에 전달하세요. 보내기 전에 API Key, 전체 License Key, 서명 링크, 개인 창작 내용을 제거하세요.