Решение проблем

Используйте официальную страницу загрузки. macOS v1 требует Apple Silicon (arm64), Intel Mac не поддерживается. Неполный установщик скачайте заново. При сбое проверки обновлений проверьте сеть или используйте официальный установщик. Не удаляйте данные приложения.

В разделе «Модели» нажмите значок настроек рядом с OpenRouter и проверьте API Key. Сохраните новый ключ или выберите «Test Connection» для проверки сохранённого ключа. При сбое следуйте сообщению об ошибке и проверьте сеть и разрешения аккаунта. Убедитесь, что переключатель на карточке модели включён. Узлы показывают включённые модели с подходящими возможностями; узел изображения не покажет модель, работающую только с текстом.

Сначала откройте подробности ошибки узла. Для баланса, лимитов и прав следуйте сообщению провайдера. При отсутствии входов проверьте связи и содержимое. Таймаут в Settings → Model Calls: 1–60 минут, по умолчанию 10, для новых запросов. Сеть может оборваться раньше.

Сопоставьте время и ID запроса с журналами провайдера. Локальный таймаут не доказывает сбой генерации. Получение результата прерванного синхронного запроса не гарантируется. Сохраните подробности и диагностику, прежде чем повторять запрос и рисковать новой оплатой.

Используйте почту покупки и проверьте спам на письмо с License. При лимите устройств деактивируйте старое. После окончания короткого офлайн-периода подключитесь для проверки. Если старое устройство недоступно или ошибка остаётся, обратитесь в поддержку.

Просмотрите и скопируйте диагностику в Settings → Data & Storage. Добавьте версии приложения и ОС, а также время ошибки. Перед отправкой удалите API Keys, полные License Keys, подписанные ссылки и личные творческие материалы.